「楽天モバイルに乗り換えたいけど、手順がよくわからない」
そう感じていませんか?手順さえ知っていれば難しい操作はほとんどありません。この記事では、ドコモ・au・ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを、準備から開通・Rakuten Linkの設定まで全ステップ丁寧に解説します。
乗り換えると月額はどのくらい変わる?
| プラン | 月額料金の目安 |
|---|---|
| 大手キャリア(20GB前後) | 約6,000〜9,000円 |
| 楽天モバイル(3GBまで) | 1,078円 |
| 楽天モバイル(無制限) | 3,278円 |
| 差額(年間・無制限利用の場合) | 約3〜7万円の節約 |
乗り換え前に確認しておくこと(3つ)
1. 今のキャリアのメールアドレスは使えなくなる
乗り換えると、ドコモなら@docomo.ne.jp、auなら@ezweb.ne.jp、ソフトバンクなら@softbank.ne.jpのキャリアメールは使えなくなります。事前にGmailなどに切り替えておきましょう。
2. 楽天モバイルのエリアを確認する
楽天モバイルのエリアは大手3社より狭い地域があります。乗り換え前に楽天モバイル公式サイトのエリアマップで、自宅・職場・よく行く場所をチェックしましょう。
3. LINEのバックアップを取っておく
乗り換え前にLINEのトーク履歴をバックアップしておくと安心です。詳しくは格安SIMに乗り換える前にLINEのバックアップを取る方法をご参照ください。
乗り換えに必要なもの
- 本人確認書類(運転免許証 または マイナンバーカード)
- クレジットカードまたはデビットカード(支払い設定用)
- 現在使っているスマホ
- 楽天IDとパスワード(楽天アカウントがない場合は事前に作成)
- メールアドレス(GmailなどのPCメール)
乗り換え手順:ステップごとに解説
STEP 1:楽天IDを用意する
楽天モバイルの申し込みには楽天IDが必要です。楽天市場や楽天カードで使っているIDがあればそのまま使えます。まだお持ちでない方は、楽天の公式サイトで無料作成できます。
STEP 2:楽天モバイル公式サイトで申し込む
- 楽天モバイル公式サイトを開く
- 「他社から乗り換え(MNP)」を選択
- 楽天IDでログイン
- 引き継ぎたい電話番号を入力
- MNPワンストップ:現在のキャリアサイトに自動で移動し、認証・同意する(MNP予約番号の取得が不要)
- SIMカードまたはeSIMを選択する
- 本人確認書類(免許証等)の写真をアップロード
- 支払い方法を入力
- 申し込み完了
SIMカードとeSIMの違い: SIMカードは郵送で届く物理的なカードです(約3〜5日)。eSIMはデータで即日発行されるため、申し込み当日から使えます。スマホがeSIM対応であれば、eSIMの方がすぐに使い始められて便利です。
💡 MNPワンストップとは: 従来は乗り換え元のキャリアで「MNP予約番号」を取得してから申し込む必要がありましたが、MNPワンストップ対応後は予約番号の取得が不要になりました。申し込み中に現在のキャリアのサイトへ移動して認証するだけで手続きが完了します。
STEP 3:SIMカードを受け取る(SIMカードの場合)
申し込み完了後、SIMカードが郵送で届きます(通常3〜5営業日)。届いたら、現在のスマホのSIMカードを入れ替えます。
STEP 4:開通手続きをする
SIMカードが届いたら、「my楽天モバイル」アプリを開きます。
- 「my楽天モバイル」アプリをダウンロード・インストール
- 楽天IDでログイン
- 「お申し込み履歴」から「MNP転入を開始する」をタップ
- 注意事項を確認して「転入を開始する」をタップ
- 数分後に新しい番号で着信・発信できるようになる
⚠️ 開通手続きの注意事項: 「転入を開始する」をタップすると、現在のキャリアの回線は即時停止されます。手続き後は元のキャリアには戻れません。SIMカード受け取り後、落ち着いた環境で手続きしましょう。
STEP 5:Rakuten Linkアプリをインストールする
通話無料の特典を使うには「Rakuten Link」アプリが必要です。
- App Store(iPhone)またはPlay Store(Android)で「Rakuten Link」を検索
- インストール・起動する
- 楽天IDでログインし、電話番号を認証する
- Rakuten Linkアプリから電話をかけて、無料で通話できることを確認する
STEP 6:開通後の確認
- 電話がかかるか・受けられるか確認する
- データ通信(インターネット)がつながるか確認する
- LINEが使えるか確認する
- 65歳以上の方は最強シニアプログラムへの申し込みを確認する
よくある疑問
Q. 楽天IDがない場合は?
A. 楽天モバイルの公式サイトから無料で作成できます。楽天市場・楽天カードのアカウントと同じIDを使えるため、すでにお持ちの方はそちらを使うとポイントがまとまって便利です。
Q. eSIMとSIMカードはどちらがいいですか?
A. スマホがeSIM対応であれば、申し込み当日から使えるeSIMの方が便利です。SIMカードは約3〜5日の配送期間がありますが、店舗でサポートを受けながら設定できる安心感があります。
Q. 乗り換え中にスマホが使えない時間はありますか?
A. 開通手続き(STEP 4)の後、数分程度電話が使えなくなる場合があります。緊急の連絡がない時間帯に手続きしましょう。
Q. Rakuten Linkは必ず使わないといけませんか?
A. 必須ではありませんが、Rakuten Linkを使わないと通話料(30秒22円)がかかります。通話無料の特典を活かすためにも、インストールして慣れていくことをおすすめします。
※ 本記事の内容は楽天モバイル公式サイト(2026年5月時点)を参照しています。最新情報は楽天モバイル公式サイトをご確認ください。