「格安SIMって本当に大丈夫？デメリットはないの？」
そう心配している方も多いと思います。
料金が安くなるのはわかるけど、「何か見えないデメリットがあるのでは？」と不安になりますよね。この記事では、格安SIMのデメリットを正直にすべてお伝えします。
ただ、デメリットの多くは「知っていれば対処できる」ものばかりです。しっかり理解したうえで乗り換えれば、後悔することはまずありません。
デメリット① 昼休みや夕方に通信速度が遅くなることがある
格安SIM（特にMVNOと呼ばれる格安会社）では、昼休み（12〜13時）や夕方（17〜19時）の混雑時間帯に通信速度が遅くなることがあります。
これは、大手キャリアの回線を「借りて」使っているため、混雑時に使える帯域（道路でいう車線数）が限られているからです。
✅ 対処法： UQモバイル・ワイモバイル・LINEMOなど「サブブランド」と呼ばれる会社は、大手キャリアの直系のため帯域が優遇されており、速度が安定しています。速度を重視する方はサブブランドを選びましょう。
普段の使い方がLINEやメール中心で、動画をあまり見ない方は、速度の遅さをほとんど感じないことが多いです。
デメリット② キャリアメールが使えなくなる
格安SIMに乗り換えると、今使っているキャリアのメールアドレスが使えなくなります。
- ドコモ →
○○@docomo.ne.jpが使えなくなる - au →
○○@ezweb.ne.jpが使えなくなる - ソフトバンク →
○○@softbank.ne.jpが使えなくなる
長年使い慣れたメールアドレスがなくなるのは不便に感じるかもしれません。
✅ 対処法： 乗り換え前にGmailアドレスを作成して、家族・友人・よく使うお店などに変更を連絡しておきましょう。GmailはキャリアをどこにしてもずっとフリーのGmailを使い続けられます。また、ドコモ・au・ソフトバンクはいずれも月330円で「メール持ち運び」サービスを提供しており、乗り換え後も今のアドレスを使い続ける選択肢もあります。
Gmailの作り方はGmailアカウントの作り方（スマホで5分）でわかりやすく解説しています。
デメリット③ 店舗でのサポートが少ない
格安SIM（特にオンライン専用）は、困ったときに相談できる店舗が少ないか、まったくない場合があります。
設定がわからなくて困ったとき、電話のサポートだけでは解決できないこともありますよね。
✅ 対処法： UQモバイル（全国約2,700店舗）・ワイモバイル・イオンモバイルなど、実店舗があるサービスを選べばこの問題は解消できます。初めて乗り換える方には、店舗でのサポートが充実しているサービスを特におすすめします。
デメリット④ キャリア決済が使えなくなる
「ドコモ払い」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」など、スマホ料金と一緒に支払うキャリア決済が使えなくなります。
アプリの課金やネットショッピングにキャリア決済を使っている方は要注意です。
✅ 対処法： 乗り換え前に、キャリア決済で支払っているサービスをすべて確認しましょう。クレジットカードやPayPayなど別の支払い方法に変更しておけば問題ありません。
デメリット⑤ キャリア独自サービスが使えなくなる
大手キャリアには、契約者向けの独自サービスがあります。乗り換えるとこれらが使えなくなります。
| キャリア | 使えなくなる主なサービス |
|---|---|
| ドコモ | dTVなどのdサービス（一部有料）・dポイント加算 |
| au | auスマートパス・auポイント加算 |
| ソフトバンク | Yahoo!プレミアム・PayPayポイント加算（一部） |
✅ 対処法： dポイント・Pontaポイント・PayPayポイントなどは、乗り換え後もアプリを使えばそのまま利用できます。「加算」は減りますが「使う」ことは引き続き可能です。有料サービスは乗り換え前に解約しておきましょう。
デメリット⑥ テザリングや海外ローミングの対応状況が異なる
スマホをWi-Fiルーター代わりに使う「テザリング」や、海外旅行時の「海外ローミング」は、格安SIM会社によって対応状況が異なります。
✅ 対処法： テザリングはほとんどの格安SIMで利用可能です。海外ローミングについては、申し込む前に各社の公式サイトで確認しておきましょう。海外旅行をよくする方は、対応している会社を選ぶことが重要です。
デメリット⑦ 初期設定が必要（APN設定）
格安SIMに乗り換えたとき、「APN設定」というインターネット接続のための初期設定が必要な場合があります。初めて聞く言葉で不安に感じるかもしれません。
✅ 対処法： 設定自体は難しくありません。届いたSIMカードの案内書に手順が書いてあり、その通りに進めるだけで完了します。iPhoneの場合はプロファイルをインストールするだけ、Androidは設定アプリから数ステップで完了です。万が一うまくいかなければ、店舗や電話サポートでも対応してもらえます。
実際のところ、デメリットは気になる？
ここまでデメリットを7つご紹介しましたが、多くの方が乗り換えた後に「思っていたより全然問題なかった」と感じています。
特に以下のような使い方の方は、デメリットをほとんど感じないケースが多いです。
- ✅ LINEや電話・メールが中心で、動画をあまり見ない
- ✅ 自宅ではWi-Fiを使っている
- ✅ UQモバイルやワイモバイルなどサブブランドを選ぶ
- ✅ 乗り換え前にメール変更・キャリア決済の変更を済ませた
格安SIMが向いている人・向いていない人
| 格安SIMが向いている人 | 注意が必要な人 |
|---|---|
| スマホ代を節約したい | 外出先で頻繁に動画を見る |
| LINEや電話が中心の使い方 | キャリア独自サービスをよく使う |
| 自宅でWi-Fiを使っている | 店舗でのサポートを必ず使いたい（→サブブランド選択で解決） |
| 操作に多少慣れている | 海外ローミングをよく使う |
まとめ：デメリットを知ったうえで乗り換えれば後悔しない
格安SIMのデメリットをまとめると、以下の7つです。
- 混雑時間帯に通信速度が遅くなることがある → サブブランドを選べば解決
- キャリアメールが使えなくなる → 事前にGmailに移行しておく
- 店舗サポートが少ない → UQモバイルやワイモバイルを選べば解決
- キャリア決済が使えなくなる → 事前に別の支払い方法に変更しておく
- キャリア独自サービスが使えなくなる → ポイントは引き続き使える
- テザリング・海外ローミングの確認が必要 → 事前に確認しておく
- APN設定が必要 → 案内書通りに進めれば5分で完了
どれも「知っていれば対処できる」デメリットばかりです。事前にしっかり準備しておけば、後悔することはありません。
年間5〜8万円の節約という大きなメリットを考えると、乗り換える価値は十分にあります。まずは自分の使い方に合った格安SIMを探すところから始めてみましょう。